10月23日午间，针对“QQ邮箱开始提供付费会员服务”这一话题，腾讯QQ邮箱在微博发文回应称：QQ邮箱收发邮件等基础功能完全不受影响，而且基础版已经提供了16GB邮箱免费容量，能够完全满足大部分用户的使用需求。

  至于会员权益，可将邮箱总容量扩大到2048GB（包括文件中转站），单个附件的最大体积也可扩大到10GB，文件有效期也会延长到90天，同时还支持在线解压等VIP权限。

  作为对比，免费版的中转站容量为3GB，单个附件也只支持3GB，附件有效期为30天。

  如果不需要在线解压等VIP功能，也可以再一次进行选择每月15元的扩容包，主要的容量等权限和邮箱会员保持一致。若选择不付费，正常功能也不可能会受到影响，大家可通过你自己的实际的需求进行选择。

  在QQ邮箱网页版首页右侧“我的信息”处，点击邮箱容量后的数字（不要点击扩容至2048GB），即可跳转到邮箱助手页面，在这里进入“容量升级记录”标签页，即可点击免费扩容。

  在此提示警醒我们，免费扩容的条件是邮箱的实际使用容量超过了50%，通过这一个按钮即可让邮箱容量翻倍。通过这一个办法，最多可扩容到16GB，已经能满足多数用户的使用需求了。

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